据最新消息，银行保险箱内价值数百万美元的贵重物品失踪。这是蒋在光大银行兰州分行（以下简称“光大银行兰州分行”）遇到的一件怪事。 12月15日，光大银行兰州分行一名工作人员告诉某大报记者，经内部调查发现，保管箱钥匙完好。据江某介绍，2018年，其子与光大银行兰州分行签订了《保管箱商业租赁协议》，租赁了2730号保管箱。由于儿子长期不在兰州，江某全权负责保管箱业务。其间，他继续将贵重物品存放在你家中光大银行兰州分行的保险箱内。今年5月，当La酒店的一个保险箱被打开时，光大银行南京分行，箱子空空如也，价值逾100万元的物品不见踪影。 “根据银行规定，保险箱有两把钥匙，一把在银行工作人员手里，一把在我手里。同时只能打开两把钥匙。”今年5月13日，江某持身份证来到银行，在银行工作人员的引导下前往保险箱区域。 2370号盒子里被插入了两把钥匙，但发现盒子是空的。当工作人员再次检查系统时，她发现“箱号不正确”，她被带到2730号箱子。然而，她发现2730号箱子的门是开着的，箱内没有任何东西。 “当我意识到自己保存的物品时，我惊呆了。我当场拨打了110，并报了警。”蒋告诉记者，在使用保管箱的过程中，他经常去银行陆续存放几件物品。通过 十二月2021年2月，由于当时感染的严重性，他再也没有去银行。 2022年、2023年、2024年，银行要求的费用都缴纳了，但箱子却再也没有被打开过。今年5月，他接到光大银行兰州分行客户经理的电话，还没来得及去银行打开保险箱，就被告知保险箱即将关闭。请尽快腾出保险箱 “我以为把东西存放在银行比家里更安全，没想到存放在银行的东西竟然丢失了！”光大银行认为一切都是银行的责任。 “我和银行工作人员能够用2730号信箱的钥匙打开2370号信箱。这表明银行使用的锁存在严重缺陷。2730号信箱在我不在场、未经任何授权的情况下被打开。银行无法解释哪个法人实体打开了它以及为什么打开它。这表明存在专业人士。”该女子表示，她多次要求光大银行兰州分行提供2021年12月25日至2025年5月12日期间2730号信箱的所有开箱记录和监控录像，并报案警方调查。但该行只提供了开单记录，只有三个月的跟进期，拒绝向警方报案，称会先自行处理。 12月15日，一家报刊进口商记者来到光大银行兰州分行采访时，银行工作人员表示，保险箱被打开的原因只有两个：一是没有上锁，二是被强行打开。经调查，银行发现保险箱的锁完好，没有任何瑕疵。“一把钥匙可以打开多个保险箱”，工作人员表示。但没有上锁，可以用其他顾客的钥匙打开。 “我们也想办法找回监控摄像头，但花了很长时间才找回，而且警方明确表示不会提出任何指控。”该银行的内部调查显示，其内部控制或硬件不存在问题。姜先生希望光大银行兰州分行赔偿其损失，并将情况向国家金融监管局甘监管局报告。光大银行兰州分行相关负责人告诉记者，江某此前并未提及对银行损失的赔偿，也不知道江某在银行存放了哪些物品。 “既然她先申请了，我们就按照正常流程来。”来源：Hondome新闻
